进驻！查封！关停！各地多部门连夜查处3·15晚会曝光问题

总台3·15晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象，引发舆论广泛关注。相关部门针对曝光问题，迅速作出回应。

市场监管总局：针对3·15晚会曝光的“保水虾仁”、非标电线电缆等涉及市场监管领域的违法行为，市场监管部门连夜开展执法行动，依法严惩绝不姑息，查处结果将及时向社会公布。

工信部：针对智能机器人拨打营销骚扰电话、虚商实名制要求落实不到位（详情）等问题，工业和信息化部作出以下部署：连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置，责令基础电信运营商立即关停涉事线路，对涉个人数据信息有关情况进行核查；督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件销售推广信息；将持续采取有力措施，强化对基础电信运营商、虚拟运营商、呼叫中心企业监督检查，严厉查处违法违规企业，加大曝光力度，积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为，全力营造安全健康的信息通信消费环境。

上海市场监管部门：已着手对智优擎进行调查。根据央视3·15晚会节目内容，该企业通过所谓获客软件违规收集网络用户个人信息，并存在相关不法行为的情况。上海市通信管理局称，将会依职责，对相应公司采取针对性措施。

天津市联合调查组：针对中央广播电视总台“3•15”晚会曝光的人人信（天津）科技有限公司等相关企业问题，天津市成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组，连夜开展调查处置工作，坚决打击违法违规行为，切实维护人民群众合法权益。

重庆市市场监督管理局：迅速启动应急机制，组织市区两级执法力量，出动执法人员80余人，进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司，重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。

广东湛江市市场监管局：迅速联合湛江市公安局组成工作专班，会同属地市场监管、公安部门，联合组织执法人员赶赴涉事企业开展检查。现场查封原材料、半成品、成品一批，责令企业立即停止销售涉事产品，对相关产品进行抽检，并督促企业召回相关涉事产品。省市场监管局工作组已赶赴现场指导调查处置工作。

山东济宁市联合调查组：央视“3·15”晚会曝光梁山希希纸制品有限公司销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤问题后，济宁市委、市政府高度重视，立即成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组，第一时间赶赴现场，依法对涉事企业进行查封，控制了企业负责人。相关情况正在进行深入核查。山东省工作组已赶赴现场，指导调查处置工作。

河南商丘市联合工作组：央视“3·15”晚会曝光了商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤未经灭菌的问题。商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组，立即赶至现场，对涉事企业进行查封，对所有成品、半成品及原材料等作现场封存，下一步将依法依规严肃查处。

河南虞城县市场监管局：央视“3•15”晚会曝光一次性内裤行业乱象——河南省商丘市有多家服饰加工企业生产的一次性内裤并不卫生，也不会杀菌。河南省商丘市虞城县市场监管局相关工作人员表示，目前正在第一现场紧急处置。

江苏盐城市市场监管局：央视“3·15”晚会曝光增重虾仁，江苏省盐城市海创源食品有限公司被点名。盐城市市场监管局目前已经介入调查。

广西南宁市市场监管局：南宁市市场监管部门已在第一时间展开行动。南宁市西乡塘区市场监管局工作人员：“正在关注央视‘3·15’晚会，相关执法人员会通过正常执法办案流程进行处理，至于具体处理情况，需要跟前线同事沟通后才能清楚。如果后续有进一步的调查情况结论，会统一向外公布。”

涉事企业回应

@啄木鸟家庭维修：接到报道后第一时间成立了专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后我们将第一时间宣布彻查的结果。对于给大家造成的不佳体验，我们再次表达最深刻的款意！我们将全力以赴改进后续工作，并衷心感激所有用户及媒体的宝贵反馈。同时，我们诚邀社会各界继续对我们的服务提出宝贵意见并进行监督，以促进我们的不断进步。

成都市中亿孕婴投资有限责任公司：工作人员表示不方便回应，“有问题找负责此业务的人”。

浪莎、贝姿妍：央视“3·15”晚会后，浪莎官方旗舰店、贝姿妍旗舰店均下架了各自的一次性内裤产品，初医生旗舰店下架了曝光的一次性内衣产品。贝姿妍旗舰店的客服人员回复：“请先不要担心，我们现在正在积极处理。我们有少量产品在该工厂生产。我们生产的产品都是有合格证的，工厂给我们提供的都有检测证书。”并表示，现在正在调查这个事情。

自由点官方旗舰店客服：“自由点对假货行为始终坚持零容忍，并将持续加强市场监管，保护消费者权益。我们也承诺，所有从正规渠道购买的产品都符合国家相关标准。”

湛江良基冷冻食品有限公司马观贵：“被央视点名也没办法，但我们的虾仁是完全按照国家标准来做的，是规范的。”另有工作人员：“保水剂只有一点点吧，但不会超标，具体要询问品控工作人员才知道。”

智优擎网络科技有限公司某工作人员：现在不方便回应此事，随后挂断电话。

（来源：央视新闻、“中国质量网”微信公号等综合）

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