专访松下电器智慧生活事业部林一斌：AI赋能产业发展，科技深度融入生活

21世纪经济报道记者吴斌 上海报道

3月20日至23日，2025年中国家电及消费电子博览会（以下简称“AWE”）在上海新国际博览中心举办，主题为“AI科技 AI生活”。作为全球家电及消费电子领域的风向标，AWE吸引了众多国内外知名品牌参展。

松下电器中国东北亚公司副总裁、智慧生活事业部事业部长林一斌在接受21世纪经济报道记者专访时表示，在AWE可以了解未来智慧生活的发展趋势，洞察消费者的真实诉求与愿望，AI技术对于赋能产业发展起着至关重要的作用。

一系列提振消费的政策也在影响市场走向。林一斌发现，促消费政策一方面扩大了消费，另一方面也有利于推广和普及高能效的产品，推动家电行业绿色转型，提升消费者的家电利用价值。

3月22日，商务部副部长盛秋平在“2025全国家电消费季”启动仪式上表示，今年我们落实能早则早，宁早不晚的要求，迅速出台家电以旧换新政策，实现跨年度无缝衔接，保证了政策的连续性和市场的活跃度。截至目前，共有2020.8万名消费者购买了12大类家电产品，数量达2757.2万台，带动销售930.8亿元。

展望未来，林一斌表示，随着中国家电产品高度普及，企业纷纷出海，寻找新增长点，实现持续成长。松下的家电已经在中国实现了研发、生产和销售的本土化，今后将进一步拓展从中国向全球出口。

消费新热潮涌现

《21世纪》：今年中国实施“提振消费专项行动”，安排超长期特别国债3000亿元支持消费品以旧换新。你如何看待一系列提振消费的政策？对于释放消费潜力有哪些作用？

林一斌：新一波以旧换新等政策正在全国各地掀起家电领域的消费新热潮，促消费政策一方面扩大了消费，另一方面也有利于推广和普及高能效的产品，推动家电行业绿色转型，提升消费者的家电利用价值。

《21世纪》：如何俘获消费者芳心？

林一斌：当前中国家电市场主要分为大众化市场和高端市场。为此，松下提出了高附加价值的V战略和特化型商品的X战略。X战略专注于提供价格更加亲民、设计更具创新性的产品；V战略下则专注于推出更加高端、时尚的产品。

中国家电市场变化非常快，产品迭代非常快，因为有非常庞大的年轻消费群体，他们对新事物的接受能力非常快，我们要做一些产品去贴近他们。想让他们接受的话，首先我们要了解他们的消费习惯，要了解整个市场的流行趋势。我们现在每个月都会和一些平台商、末端展厅、销售店沟通，以此了解现在年轻人的喜好，到底有怎样的流行趋势。

AI赋能产业发展

《21世纪》：对于今年的AWE，你的参展体验如何？这一平台提供了哪些机会？

林一斌：AWE作为全球三大家电与消费电子展之一，吸引了众多企业参展，在这里可以了解未来智慧生活的发展趋势，洞察消费者的真实诉求与愿望。通过AWE，松下希望将家电战略及新产品、新技术传递给广大消费者，同时希望加强与合作伙伴、消费者的对话。松下今年继续亮相上海新国际博览中心N4馆，参展面积约1000平方米，以“智慧怡居”为主题，展现科技如何深度融入生活，为大众带来怡悦的居住体验。

《21世纪》：更智能、健康的设备成为消费者换新的关键因素，如何从供给侧发力让消费者产生消费意愿？如何拥抱AI时代的机遇？

林一斌：AI技术对于赋能产业发展起着至关重要的作用，无论是中国还是其他国家和地区，AI技术都在发展与落地。松下重视AI的研发和应用，位于大连研发基地的开发人员已增至约1000人，计划加强物联网（IoT）和人工智能家电等产品的开发。AI在终端的应用，推动家居行业出现新趋势，原先的家居从“被动响应”开始向“主动认知”进化，关注消费者细节，打造具备环境感知、自主决策、交互能力的智慧化家居“智能体”成为新趋势。

拥抱市场新趋势

《21世纪》：中国已连续十余年稳居全球第二大商品消费市场，近年来家电消费市场出现了哪些新趋势、新变化？未来的增长点在哪儿？

林一斌：从商业模式的变化看，家电从传统的线下及电商渠道进一步分流到新兴渠道里去，顾客需求直接触达，物流直接送达，后疫情时代需要高效满足顾客的需求。消费趋势呈现出“K型”分化，解决“面子”问题的高端奢品依旧需求火爆，解决“里子”问题的刚需商品伴随国货的崛起价格持续走低，质价比的追求日益凸显。

此外，随着中国家电产品高度普及，企业纷纷出海，寻找新增长点，实现持续成长。松下的家电已经在中国实现了研发、生产和销售的本土化，今后将进一步拓展从中国向全球出口。

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