上街区：用好“上速通” 数字赋能打造服务企业直通车

中原网讯(郑报全媒体记者 谢鹏飞 通讯员 楚萌)为持续优化营商环境，提升服务企业效能，上街区去年以来，以企业需求为导向，创新打造“上速通”服务企业平台，通过数字化手段实现入企检查“码上登记”、企业诉求“一键直达”、问题办理“全程跟踪”，构建起“扫码入企、企业评价、诉求反映、精准服务”的全流程闭环管理体系，为企业发展保驾护航。

入企检查“码上登记”，规范执法行为，减轻企业负担。2024年5月，上街区依托“郑好办”APP，利用网格化平台，创新推出“上速通”服务企业平台，开发入企检查“码上登记”功能，各级各部门到企业检查走访、调研帮扶等，均需扫码登记，如实上报到企活动内容。这一举措有效规范了入企检查行为，避免了多头检查、重复检查等问题。同时，积极推进信用分级分类监管、“双随机、一公开”联合执法检查等方式，切实减少检查频次，减轻企业负担，让企业安心经营、放心发展。2024年全区各单位行政执法检查频次同比下降约20%。

企业诉求“一键直达”，畅通沟通渠道，提升服务效能。为进一步畅通政企沟通渠道，平台开通企业匿名评分功能和诉求反映渠道。企业可对入企单位进行满意度匿名评价，随时随地将生产经营中遇到的困难和问题通过平台反映至郑州市开发的企业意见建议直达平台。各职能部门将对企业反映的诉求限时办结，并及时反馈办理结果，真正做到“企业有呼、政府必应”。截至目前，平台共收到企业诉求166件，帮助企业解决降低成本、人才短缺等问题;工业企业气价每立方米同比下降约0.5元，提供就业岗位信息3.6万余个，企业满意度达100%。

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