校园欺凌、游戏骗局……上海353支社区少年服务队解决孩子“成长的烦恼”

3月31日至4月3日是全国中小学生安全教育周。为切实增强中小学生安全防范意识，营造和谐的校园环境，上海市公安局353支社区少年服务队组织民警走进多所中小学，围绕“校园安全、网络安全、防欺凌”等主题，开展形式多样的安全教育系列活动，为青少年送上“安全知识大礼包”，全力护航青少年健康成长。

活动中，浦东分局祝桥派出所“启帆哥哥”社区少年服务队通过案例分析常见火灾隐患，手把手向同学们讲解使用干粉灭火器的操作技巧。长宁分局华阳路派出所“阳光护苗”社区少年服务队通过情景剧表演，模拟了校园常见欺凌场景，提升学生安全意识。青浦分局华新派出所社区少年服务队结合真实案例，演绎“游戏皮肤赠送”“冒充老师收费”等骗局，强化学生“不轻信、不转账”的网络安全意识。

为持续加强对青少年群体的关爱帮扶工作，2024年7月，上海市公安局在全市353家地区派出所组织成立了社区少年服务队，会同辖区团委、学校、志愿者组织等部门构建“警校家社”四位一体的青少年关爱体系。截至目前，上海市公安局已有1400余名党员民警、370余名团员民警参与了服务工作。

除了日常安全教育以外，社区少年服务队依托“三所联动”机制，将矛盾纠纷排查化解的触角向学校、青少年群体延伸，以620余处学校“三所联动”纠纷调解点为支点，警察哥哥姐姐们每月至少1次进校园，帮孩子们解决“成长的烦恼”。去年7月以来，已累计化解矛盾1300余起。

社区少年服务队的队员们，有的有师范专业背景，有的具有心理咨询师资格。这些警队里的“青少年问题专家”们通过入户走访、走进校园，根据青少年成长经历、身心特点、家庭背景，针对性地提供帮助，自服务队成立以来民警们已累计提供心理咨询1030余人次，与670余名青少年开展结对帮扶，全力守护青少年健康成长。