邮储银行深圳罗湖区支行营业部火眼金睛，成功拦截基金诈骗

深圳新闻网2025年3月13日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）近日，邮储银行深圳罗湖区支行营业部在临近下班时，凭借高度的警惕性和专业素养，成功拦截一起基金诈骗，守护了客户的财产安全。

当天，客户王先生（化名）来到邮储银行深圳罗湖区支行营业部申请办理银行卡。该行大堂工作人员依照流程，仔细询问办卡用途并为王先生成功办理了储蓄卡。

然而半小时后，王先生匆匆返回营业厅，询问邮储银行是否有“邮储基金”。工作人员一听，立刻警觉起来，怀疑王先生遭遇了电信诈骗，迅速报告给当班营业主管。经深入沟通得知，王先生经朋友介绍添加了微信名为“邮政银行负责人-黎升华”的人，对方发给他一个“邮政储蓄银行资金发放总群”的二维码。群内公告号召书称，成功带领一位家人实名注册就能领取5万元现金奖励。

工作人员当即判断这是典型的网络诈骗手段，一边向王先生耐心普及反诈骗知识，剖析此类骗局的常见套路与危害，一边将相关信息转发给辖区派出所警官。在工作人员和警官的共同劝阻下，王先生终于意识到自己险些受骗，表示不再相信群内信息。为杜绝风险，该行柜台通过内部设置将王先生银行卡的非柜面限额调整为0，全力保护客户免受诈骗侵害。

后续，邮储银行深圳罗湖区支行营业部将以此次事件为契机，进一步完善反诈工作机制，强化员工培训，通过线上线下多元渠道加大反诈知识普及力度，携手客户、公安等多方力量，织密反诈防护网，让诈骗行径无处遁形，为维护区域金融秩序稳定贡献坚实力量。来源：深圳新闻网