“票根经济”热度上升 凭票享受折扣权益 如何推动文旅商体展深度融合？

中国之声

用演唱会门票抵火锅店代金券，拿景区门票换奶茶，甚至地铁票根都能在商场抽盲盒……时下，在全国各地悄然兴起一种全新的经济模式——“票根经济”。

所谓“票根经济”，是指消费者凭借交通出行、文旅活动等场景的票务凭证，在后续的消费场景中转化为优惠凭证，获得折扣、积分兑换等权益，形成“消费链”延伸，从而刺激更多消费行为产生的一种经济模式。

戏剧演出、艺术展览、体育赛事、交通出行等票根均可与其他消费门类联动。“票根经济”不仅提升了消费体验，还推动了消费从“单一购买”向“链式体验”的转型。如何更好地促进“票根经济”发展？还能延伸出哪些可能性？

3月21日至23日，2025年F1（世界一级方程式赛车锦标赛）中国大奖赛将在上海国际赛车场拉开帷幕，“为了一场赛、奔赴一座城”已经成为现实场景。以赛为媒，上海专门打造了“门票+”系列促消费举措，将赛事门票升级为消费通行证，希望将观赛流量变为消费流量。

其实在2024年夏天，“金字塔之巅：古埃及文明大展”在上海博物馆开展，博物馆周边的两大商圈就创新尝试购物、餐饮、停车等优惠联动，极大带动了周边商业、酒店、旅游、演出等消费。

目前，上海已将“票根经济”纳入今年扩消费六大专项行动，明确推动“票根经济”与首发经济、银发经济等协同发展。

在河南洛阳，火车票也被玩出了新花样。中国铁路郑州局集团有限公司洛阳车站客运科科长邵丽表示，到3月31日，全国游客凭借终点站为洛阳的火车票、高铁票或电子订单，就可以半价游玩洛阳11家知名景区。

中国铁路郑州局集团有限公司洛阳车站客运科科长邵丽：凡乘坐火车抵达洛阳龙门站、洛阳站或者关林站的游客，凭有效购票凭证及身份证，就能享受洛阳应天门、明堂天堂、九洲池、牡丹阁等多个热门景区门票半价优惠。目前洛阳参与乘火车半价游活动的景区已经从最初的6家扩大到11家。

这些实实在在的优惠也让游客感受到了诚意。

游客1：这个活动优惠力度挺大的，半价门票直接降低了出游成本，尤其新增伏牛山度假区、竹海野生动物园等5个特色景区，对于我这种爱好自然景观的人吸引力很大，很适合深度游。

游客2：我和朋友准备坐高铁去洛阳，就能省下一百多块钱。11个景区里面我们最想去的明堂天堂还有龙潭大峡谷，淡季人少，然后体验感就会好一些。

一张火车票将铁路与文旅连得更紧。中国铁路郑州局集团有限公司洛阳车站客运科科长邵丽说，活动开展以来，牡丹阁吸引了大量远道而来的游客。

中国铁路郑州局集团有限公司洛阳车站客运科科长邵丽：效果反响非常热烈，游客量显著增加，不仅提升了我们的知名度，也带动了周边旅游经济的发展。后续我们计划继续深化与铁路、旅游平台的合作，探索更多元化的优惠组合，比如推出“牡丹阁+其他景区”的联票优惠，优化游客服务体验，确保每一位游客都能享受到便捷、舒适的旅游服务。

淡季不“淡”、让“客流量”留下来。洛阳文化旅游投资集团活动策划负责人王烁表示，这次活动相当于以火车票为媒介，串起了更多场景，延长了消费链条。

王烁：通过铁路客流的精准导流，激活洛阳淡季旅游市场，活动新增的5家景区均属于生态与人文互补型资源，意在丰富游客体验层次。目前已带动铁路到洛阳游客量实现同比增长，持续提升洛阳文旅的消费粘性。

演唱会和电影门票同样可以作为拉动消费的抓手。在山东，当地利用演唱会对歌迷的吸引力，各地景区开启联动门票优惠，送出免票、折扣、赠票等福利。

游客张女士：可以凭演唱会门票住宿、餐饮都可以打折，景区也是转了一圈，觉得挺有意思的，像这样“文旅+”的活动还是挺好的。

济南灵岩寺景区营销部部长常仕成表示，除了演唱会，电影《哪吒2》的票根也成为很好的载体。

常仕成：为助力《哪吒2》电影票房再创新高，景区推出凭《哪吒2》票根自2月19日起至4月30日止，可免费畅游灵岩寺。根据我们检票情况的统计显示，目前持票根来游览灵岩寺的人数大约在5000人，活动期间游览的人数比同期增长了20%左右，景区内文创产品，周边的餐饮住宿等同步火热，“票根文化”带动了消费的热度。

国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛认为，“票根经济”是融合消费的一个典型场景，成功的核心在于通过门票可以把潜在的消费人群精准地识别出来。

李鸣涛：“票根经济”所带来融合消费场景的背后，其实是精准营销的具体体现，围绕购票人群，可以联动出一系列的餐饮、娱乐、购物组合的消费场景。是充分利用了像赛事、一些重大的演出活动、一些电影，围绕关注度比较高的活动、购票人群，精准分析人群的复合性需求，再配套一些优质的供给，进而形成一个联动的撬动效应，我想未来像这样的场景也会越来越多。

李鸣涛表示，利用“票根”实现精准化的供给匹配，需要完善的技术支持。

李鸣涛：通过购票信息，可以在很大程度上把消费者画像做得更加的精准。比如说去上海去看一场F1，这些人群既然是关心这种赛事，很可能他对整个和赛车相关的一系列的体育文化用品，包括一些玩具等等都会比较感兴趣。也是基于对于人群的基本的数据以及兴趣点的判断，去更好的匹配相关的消费产品和服务。

“票根经济”正在让单个行业的客流量转化为其他行业的潜在客户‌，在李鸣涛看来，商家乐意参与其中，当务之急是要提高融合消费的精准性。

李鸣涛：线下的融合化、复合化，甚至是跨领域的合作，很可能成为一个突破口。围绕“票根”人群，我们是不是能够真正地找到这些人群的消费痛点？这个是需要通过技术、通过数据、通过一系列的手段，来提高服务消费的精准性。精准性越强，整个的包括商家在内，营销效果就会越好，形成一个正向的循环。