银发旅游专列适老化改造很用心，老年人出行更舒心

4月1日起，铁路部门针对60岁以上常旅客推出“优惠”。乘车积分从5倍直接提升至15倍。与此同时，多辆银发旅游专列的适老化改造也稳步推进，加宽过道、配备“安睡包”、无障碍设施等，让老年旅客出行更舒心。

“先生您好，您是年满60周岁的常旅客会员，乘车积分已从5倍提升至15倍。”4月5日，从青岛开往北京南的G1076次列车上，62岁的曾启（化名）在列车员查票时了解到，老年人乘火车出行有“优惠”。

4月1日起，铁路部门将年满60周岁的常旅客会员乘车积分从5倍提升至15倍。以曾启购买的从青岛开往北京南的G1076次列车的二等座为例，本次旅程所获得的积分为票面价格341元的15倍，即5115分。

3月15日，在北京丰台站，游客和2025年京津冀首趟银发旅游列车合影留念。新华社记者张晨霖 摄

人民日报健康客户端记者致电12306客服热线获悉，要获取积分，首先要注册并激活成为常会员。旅客需要通过铁路12306网站、手机App或铁路车站会员服务窗口三个渠道，申请注册成为“铁路畅行”会员。

“成为会员没有特殊的条件，按流程办理即可。当积分首次累积达10000分时，可用于兑换车票，每10000积分可以抵100元。兑换时，要选择车次信息中显示‘兑’字的车次，就可使用积分支付。”12306工作人员表示，积分兑换的车票可以办理1次改签并核收积分作为改签费，但不办理退票、变更到站业务。此外，国际列车、到站补票、上车补票的情况不参与积分累计。

“老年人乘火车出行还是很划算的，乘坐一次银发旅游专列就能攒不少积分。”曾启告诉人民日报健康客户端记者，他身边的朋友都想乘坐银发旅游专列去“外面的世界”转一转，也非常看重专列上的适老化改造。

目前，银发旅游专列的适老化改造都很用心。以中国铁路南昌局集团有限公司推出的“赣闽风华”号为例，加宽了车厢过道，配备无障碍设施，24小时恒温供水，还准备了“安睡包”，里面包含了助眠香薰、降噪耳塞和蒸汽眼罩，每节车厢都配备了紧急呼叫系统。

“有了好的乘车环境，旅途中才会更放心、更快乐。”曾启说。

来源：人民日报健康客户端

作者：周学津