前不久，南京的徐女士花了2800元在小区团购群下单了一台电视机，令人意外的是，在后续安装过程中竟然发现电视背板上有两处明显破损。徐女士欲向商家讨要说法。徐女士称，由于自家装修安排，破损问题是在到货一个多月后，联系工人上门安装时才发现的。尽管如此，她还是联系了商家试图讨要说法。对此，商家以签收时间过长