我爱我家“好邻式服务”助力“住更好”

本报记者 卢志坤 苏州报道

5月15日，成立25周年的我爱我家在苏州揭幕其打造的阳光艺术居住社区，主题为“住更好”。此举是践行其“好邻式服务”理念，提升居民生活品质的重要举措。

该社区位于苏州市吴中区林渡暖村，集社交、文旅于一体。据我爱我家方面介绍，在苏州市相关主管部门指导下，公司携手多位艺术家，对村内5个院落、47间房屋及6处中庭进行了艺术化改造，旨在改善居住环境并为邻里互动创造空间。

林渡暖村村委会方面表示，该项目提升了居民的生活品质，美化了人居环境，更点燃了居民对美好生活的向往。一位村民代表在现场对我爱我家表示感谢并送上了锦旗，称“这次改造实实在在地改善了我们的居住环境”。

我爱我家将此举定位为其“好邻式服务”的一次创新实践。公司相关负责人表示：“此次阳光艺术居住社区改造是我们‘好邻式服务’的一次缩影。25年来，我爱我家始终相信，真正优质的服务不仅是商业价值的传递，更是情感温度的流动。”

我爱我家视其线下门店为社区服务的驿站及邻里互助的枢纽，而非单纯的房产交易场所。

为支持社区服务，我爱我家构建了被称为“数据+算法+场景”的智能服务体系。这包括通过AI算法解析用户画像，推出如“双人通勤租房”“首付找房”等精准化服务，旨在更高效地满足“千人千面”的居住需求。这种技术赋能被视为其“好邻居”角色能力的进化，即从凭经验服务到用数据说话。

我爱我家表示，其“好邻式服务”是连接人与社区、人与城市、人与生活的桥梁。公司对“住更好”的理解，不仅是物理空间的改善，也包括邻里温度的传递、服务体验的升级，以及对每个家庭居住梦想的守护。

（编辑：卢志坤 校对：燕郁霞）